我们可以为你提供哪些帮助？

01  医疗与健康沟通

协助药店购药、医院挂号、就诊沟通、过敏史说明及体检报告内容理解。

服务方式：线上视频实时协助

参考价格：200–400元/小时

02  租车与交通沟通

协助理解租车合同、押金退还、刮蹭责任、交通事故沟通及加油操作说明。

服务方式：线上沟通＋现场照片或视频

参考价格：200–400元/小时

03  餐饮与海鲜市场

协助菜单翻译、海鲜询价、重量确认、过敏忌口说明以及消费账单沟通。

服务方式：线上视频

参考价格：100–200元/小时

04  酒店与住宿

协助办理入住、沟通押金及退款、设施维修、换房要求与退房争议。

服务方式：线上文字或语音

参考价格：100–200元/小时

05  购物与免税服务

协助了解免税购物规则、退换货流程、商品规格、快递沟通及价格问题。

服务方式：线上语音或文字

参考价格：100–200元/小时

06  安全与紧急事件

遇到护照遗失、纠纷、疑似诈骗或需要报警求助时，协助描述事件、整理信息并与相关机构沟通。

服务方式：24小时紧急电话支持（须提前确认服务开通及可用性）

参考价格：按天或按周套餐议价

07  商务与签证事务

协助签证延期相关咨询、租房合同沟通、银行开户、供应商洽谈及政策信息理解。

服务方式：线下陪同＋线上辅助

参考价格：400–800元/小时

08  亲子与教育沟通

协助国际学校咨询、儿童就诊沟通、亲子活动报名及托管服务沟通。

服务方式：线上视频或线下陪同

参考价格：200–300元/小时

09  文件与资料翻译

提供驾照、护照复印件、一般合同、医疗资料及其他文件的翻译协助。

服务方式：线上提交文件

参考价格：100–300元/份

10  日常出行与简单沟通

打车指路、景点咨询、问路、公共交通及购票时的基础语言协助。

服务方式：翻译软件自助，必要时提供简单协助

参考价格：免费–30元

如何申请服务？

联系客服并简要描述问题；客服确认服务方式和实际报价；双方确认后，由译员按约定提供线上或线下协助。

服务说明

以上价格仅供参考，实际收费依据语言难度、时长、服务形式、线下交通及译员安排确定，以客服最终确认为准。医疗、法律、签证、银行及正式文件等专业事项的语言协助，不代替专业意见或官方决定；需认证翻译时请提前说明。遇到危及人身安全的紧急情况，请优先拨打当地应急电话。

需要中文沟通协助？欢迎联系「连接桥」客服，告诉我们你遇到的问题。